4 / 12
4 I MEINE BANK
Die Bank hat ihre Kunden gefragt, was
sie von ihrer VR-Bank Schwalm-Eder er-
warten, und das Ergebnis ist eindeutig:
Mit Volldampf hat das Team ein halbes
Jahr lang Wünsche aufgenommen, Pro-
zesse verbessert und Strukturen verän-
dert. Und jetzt möchte die Bank ihre
Kunden rundum überzeugen.
Schnelligkeit auf allen Wegen
Job, Familie, Freizeit: Viele möchten ihre
Bankgeschäfte im Handumdrehen erle-
digen. Damit dies gelingt, bietet die VR-
Bank Schwalm-Eder ab sofort viele
neue Service-Angebote:
Leistungen, die erstaunen
Gerade als regionale Bank kann die VR-
Bank Schwalm-Eder volle Leistung zei-
gen: Sie überzeugt ihre Kunden vor Ort
mit durchdachten Lösungen für alle Fi-
nanzthemen. Durch ein komplexes Be-
ratungsangebot möchte die Bank ihre
Kunden überzeugen. Damit jeder seine
persönlichen Vorteile bei der Vermö-
gensanlage, Baufinanzierung oder Vor-
sorge nutzen kann, stärkt die Bank das
Know-how ihrer Mitarbeiterinnen und
„Unsere Kunden möch-
ten viele Dinge schnell
und einfach erledigen.
Sie wünschen sich eine
gute, ganz konkrete
Beratung und einen
besseren Service.“
Sabine Hildebrand und Arno Dörr
freuen sich darauf, die Kunden mit
mehr Service zu begeistern.
Mehr Service am Telefon:
Ein Anruf bei dem neu aufge-
stellten KundenServiceCenter
genügt, und Ihre Anliegen
werden direkt erledigt. Die
kompetenten Kollegen beant-
worten Fragen zum Zahlungs-
verkehr, übernehmen ein-
fache Aufträge wie eine Kon-
toeröffnung und vereinbaren
Termine mit einem Kunden-
berater.
Mehr Leistungen im Internet:
Mit einem Klick loggen Sie
sich zukünftig am PC oder
mobil über die Banking-App
ein und erreichen Ihre regio-
nale Bank – 24 Stunden täg-
lich. Bankgeschäfte rund ums
Konto können Sie dadurch ei-
genständig, zu jeder Zeit und
an jedem Ort erledigen. Wei-
tere Services sind das digitale
Haushaltsbuch, ein Kredit-
rechner und vieles mehr.
Mehr Berater vor Ort:
Ein persönlicher Termin in der
Geschäftsstelle ist ohne lange
Wartezeiten möglich. Kon-
krete Beratungsanliegen wie
eine Finanzierung werden so
kurzfristig gelöst. Experten
beraten Sie zu den Themen
Baufinanzierung oder Vorsor-
ge. Und natürlich stehen Ser-
vice-Points bereit, um Bargeld
abzuheben, Kontoauszüge zu
drucken oder Überweisungen
zu tätigen.
Sabine Hildebrand, Bereichsleiterin Vertrieb