Meine Bank 1/2016

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Die neue Online-Plattform „Tausch-dich-fit“ bietet Kindern und Jugend-
lichen eine Möglichkeit, Spielzeug oder Bücher kostenlos mit anderen zu
tauschen. Das durch die Bundesregierung und die UNESCO geförderte
Projekt will 8- bis 12-Jährige ermutigen, sich mit den Themen Nachhaltig-
keit und konsumbewusstem Verhalten aktiv auseinanderzusetzen. Viele
Spiele, Filme, ein Handelsquiz und ein Lexikon führen kindgemäß an Wirt-
schaftsthemen wie Geld oder Globalisierung heran. Dieses und viele an-
dere interessante Themen finden Kinder auf der Seite
, dem Schulserviceportal der Volksbanken Raiffeisenbanken.
Kleine Handelsprofis
Im März 2016 zieht die Geschäftsstelle
Fritzlar aus ihrem Übergangsquartier im
Hardehäuser Hof wieder zurück in die
Kasseler Straße 18. Die Räumlichkeiten
waren zuletzt vor 17 Jahren instandge-
setzt worden: Verbesserungen im ener-
getischen Bereich und beim Brandschutz
wurden nötig. Auch Beleuchtung und
Sicherheitstechnik erhielten eine Moder-
nisierung. Und noch eine gute Nachricht
für alle Rollstuhl- und Kinderwagenfah-
rer: Ab sofort können Sie die schönen
neuen Räume barrierefrei erreichen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Gute Nachrichten:
Umbau bald abgeschlossen
Zum 1. Februar 2016 werden Überwei-
sungen und Lastschriften endgültig auf
das einheitliche europäische SEPA-Ver-
fahren umgestellt. Daher können die
alte Bankleitzahl und Kontonummer ab
sofort nicht mehr genutzt werden.
Stattdessen müssen Sie bei Überwei-
sungen und Daueraufträgen grundsätz-
lich die Kennzahlen BIC und IBAN ver-
wenden.
Weitere Infos finden Sie auf unserer
Webseite:
SEPA wird Pflicht
Kundenbefragung 2015:
Die Ergebnisse
in Zahlen
92 %
unserer Kunden sind „zufrieden“
und „sehr zufrieden“
84 %
der Befragten schätzen
die Nähe zum Berater
79 %
wollen auch in Zukunft
die Geschäftsstellen
regelmäßig nutzen
20 % kennen die Vorteile
88 %
Für unserer Privat-
kunden mit VR-
Finanzplan sind
wir erster An-
sprechpartner in
Finanzthemen
26 %
meinen sogar, wir
haben uns hier
verbessert
einer Mitgliedschaft noch nicht
3 km
78 % unserer Firmenkunden
sind zufrieden, insbesondere in
Beschwerdefällen. Vor allem junge
Menschen nutzen unsere Online-
Services und die Online-Beratung
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